4月17日根据公司2018年度学生处培训计划，为提高校卫队人员沟通的科学性与艺术性，营造和谐高效的工作氛围，主题为《实用沟通技能》培训课程在学生处金盘岭会议室顺利开展。此次培训由基础部黎杏玲老师主讲，课时共2小时，培训得到了校卫队员的支持与重视，达到了预期的效果，反映良好，受训人员均表示有所收益。

本次培训以校卫队员的日常工作中遇到的沟通问题为切入点，黎老师深入浅出地向全体校卫队员们讲授了有效沟通的真正目的是什么？如何表达能让同志们之间提高执行力，更好的达成校园安全管理目标？上下级沟通中存在哪些问题，如何解决这些问题？等与校园安全管理中息息相关的问题做了详细的阐释。

培训工作的顺利开展感谢黎杏玲老师的支持与校卫对全体同志的积极参与。培训过程中，黎老师亲切而又具有魅力的教授，深深地吸引住参训人员，使其津津乐道。可见大部分参训者能够在课程中看到了工作中的相关切身问题并找出了问题的关键、寻找到解决的方法，培训后对课程内容都有了各自的见解与收益，受益匪浅。