为了改进和提升新学期校园物业服务工作，营造良好的学习氛围，维持正常教学秩序，总务处结合学院实际情况，制定物业“三个一”管理模式，并在东华南、金盘岭、石牌三个校区全面推进。

物业“三个一”管理模式是指：每天一早会、每周一总结、每月一培训。每天一早会：每天早上班前举行的全体物业服务人员会议。总结前一天工作情况，指出存在问题，下达整改意见，安排当天工作重点，表扬优秀人员，宣讲安全注意事项。每周一总结：每周五下午组织全体人员召开周总结会。汇报本周工作，指出问题和难题，通过集思广益的方法找到解决方案，对下周重点工作进行安排。每月一培训：每月最后一周周五下午举行全体人员进行的专业培训课程。主要传授各岗位专业技能，讲解安全服务理念，以增强员工综合能力，树立服务观念和意识，更好服务于学校。

东华南校区早会

金盘岭校区早会

石牌东校区早会

根据物业“三个一”管理模式，要求物业全体服务人员每天一早会，每周一总结，每月一培训，做到积极适应新变化、顺应新要求、迎接新挑战、克服新困难，通过强化责任意识、增强服务理念、落实管理措施、不断提质增效来推进学院物业管理工作的良好发展，共同打造环境优美、设施完善、安全规范的美丽校园，为学院物业精细化管理水平的提升奉献自己的力量。