卓怡
周全超卓，怡然悦适
新时代的卓怡青年，她们努力学习热爱生活
用智慧与技能书写了属于自己的精彩篇章
让我们走近 TA 们，看看榜样的风采吧
本期人物介绍
毕业生： 汤幸燕同学
班主任： 梁婉君老师
实习单位：越秀国际金融中心南沙 IFC
任职岗位： 客服事务岗
在越秀国际金融中心南沙 IFC 的客服事务岗位上，汤幸燕用一声 声亲切问候、一次次专业回应，搭建起企业与客户之间的信任桥梁。 从校园学子到职场新人，她以不懈的努力和全面的素养，展现出新时代卓怡青年 “周全超卓，怡然悦适 ” 的独特风采。
作为一名客服专员，汤幸燕深知岗位的重要性。她不仅高效处理客户咨询、投诉与预约，更在细节中传递服务的温度。从接听电话的礼仪到门禁管理的严谨，从会议协调的周到到客户感谢信的收获，她用实际行动诠释了 “服务至上 ” 的真正内涵。
汤幸燕日常工作中
卓越的职场表现源于在校期间的扎实积累。汤幸燕始终秉持全面发展的理念： 学业上屡获评优奖项，体育赛场拿下2021年全国跳绳联赛分站赛女子单摇接力取得了第三名、女子三分钟单摇第七名的成绩。美育方面荣获当代杯全国教师职业技术大赛手工制作一等奖，劳动实践与志愿服务中也总能看到她活跃的身影。担任班委、参与学生会、带领6S 管理、两度登上毕业汇演舞台展示茶艺……她在多元平台上不断突破自我。
汤幸燕在幼儿教育专业毕业展演上做茶艺展示
实习期间，她主动沉淀经验，独立完成客服工作指引PPT；参与 人才培养计划，协助活动运营与数据分析；学习咖啡制作、海报设计等附加技能，持续拓宽能力边界。她说：“每一次挑战都是成长的机会，每一次沟通都是智慧的锻炼。 ”
从 “优秀班干部 ”到 “优秀实习生 ”，汤幸燕以坚定的步伐踏出 一条闪光的成长轨迹。她相信，唯有不断学习、持续奉献，才能在服务他人、贡献社会的过程中，书写属于自己的精彩篇章。
汤幸燕（右三）参加学院星光之夜晚会，被授予优秀实习生称号
